2013年工作总结及14年工作计划

2013年工作总结及14年工作计划

市少儿图书馆

一年来少儿图书馆在市文广新局党委的正确领导下，从规范服务管理、开展特色服务等方面提升图书馆服务能力。对照年初下达的目标管理任务进行自查，各项工作任务已圆满完成。

（一）重点工作：

一是成功申报国家二级图书馆。

在2013年迎接全国公共图书馆第五次评估定级工作中，我馆按照评估标准，根据本馆实际情况申报国家二级图书馆，我馆丰富多彩的读书活动，规范扎实的业务工作，分级的服务网络得到了专家组的高度肯定，认为市少儿图书馆的工作迈进了全省业界前列，顺利通过第五次全国公共图书馆评估定级工作，成功申报国家二级图书馆。

二是免费开放得到进一步推进。

免费开放以来，我馆秉承“以人为本”的服务理念，不断改善服务条件，提升服务能力，创建服务品牌等举措进一步落实和推进免费开放工作，目前少儿馆人气旺，读书氛围浓，免费开放效果显著。现拥有2万固定持证读者，每周开放50小时，中午时间段实行开放，每逢周末借阅室内座无虚席，据统计今年共接待读者9.1万人次，外借册次达到26万多册。

三是创建二星文明单位。

市少儿图书馆在市委宣传部、市文明办及市文广新局的领导下努力改善办馆环境，提升服务能力，提高服务效益，于2011年被市委、市政府授予 “一星文明单位”称号，按照逐级申报原则，2013年申报二星文明单位。今年，我馆以创建二星文明单位为契机不断改进工作，取得环境好，管理严，作用大三个方面的实效，在未成年人思想道德建设中发挥了文明窗口的示范作用。

四是有序开展党建工作。

加强思想建设，坚持理论学习。加强理论学习，提高班子政治修养；学习内容到位，强化党员干部政治理论素质；加强业务知识教育，提高党员干部的业务素质和能力。

加强组织建设，强化政治保障。建立本馆党支部《党支部岗位职责》等相关制度；健全竞争机制，实行绩效考核；建立谈话机制；坚持“三会一课”；开展主题教育活动；开展七一党员活动；成立少儿馆工会小组等。

加强廉政建设，提高防腐意识。落实党风廉政建设和反腐败工作责任目标，无违纪事件。

五是实施绩效考核及绩效工资。

按市文广新局部署，从4月份起根据绩效考核及绩效工资实施意见开展相关工作。5月24日召开职代会，市文广新局绩效考核领导小组及本馆在编在岗人员参会，会上全票通过本馆工作人员绩效考核及其分配实施细则，市文广新局考核组成员对少儿馆工作人员绩效工资考核工作提出了指导性意见。6月19日接受市文广新局考核领导小组对单位绩效分配相关制度大检查。7月实施绩效考核及发放绩效工资。

六是进一步规范业务工作。

一是规范服务行为。抓好工作人员行为规范的推广，倡导文明服务，进一步规范仪表着装，挂牌服务、礼貌用语。

二是提高服务效率。兑现免费服务承诺，坚持每周开放50小时，坚持节假日开放，实行一证通。

三是提升服务质量。做好特色文献信息资源建设、信息化服务及基层辅导工作，进一步推进电子阅览室建设。

今年完成文献信息资源采购任务，全年采购图书5万元多元，4000余册。

继续建设和维护好本馆网站，及时更新网站内容。做到全年本馆网站无故障，保障网站的正常利用。完成2013年度ILAS系统维护工作，按时完成月报、季报、年报工作，保障系统运转正常，保证开放工作的正常开展。文化信息资源共享工程衡阳少儿支中心与省中心签订一年一度的湖南省公共图书馆数字资源共享协议。开展240资源展播活动，读者通过市少儿支中心多媒体终端访问全国文化资源信息共享工程使用共享工程资源3000多次，进行少儿图书馆网站信息发布和更新，累计网站点击率多达13万次。

辅导基层图书馆ILAS小型版自动化管理系统的使用，帮助解决使用过程中的疑难问题。指导中小学图书室图书加工及图书室的规范管理等工作。

（二）重要活动：

一、承办全市少年儿童读书活动。

活动根据省委宣传部、省文明办、省文化厅、省教育厅、省新闻出版局、团省委、省妇联、省关工委关于《组织开展 “三湘读书月——全省少年儿童‘中国梦·我的梦’”系列读书活动的通知》要求结合衡阳市全民读书月活动内容进行组织实施。衡阳市少儿图书馆按照统一部署开展组织策划工作，分别制定活动通知和方案，主动与宣传、教育等部门加强联系，密切配合，并充分利用图书馆、学校等阵地在七县五区范围内组织开展了相关的主题阅读推广活动。

活动从8月份开始，分别组织开展专题书目推荐及阅读推广活动； “梦想信封·写给十年后的我”抒写梦想活动；“我有一个梦”网络征文活动：评选第三届“衡阳市少年儿童阅读之星”等内容，活动在我市七县五区范围内全面开展。其中，第三届“衡阳市少年儿童阅读之星”评选活动收到各县市区选送的59名小选手，经过评委组的评审，分别评出衡阳市“阅读之星”10名、“优秀阅读个人”10名，选送其中5名小选手参加第三届“三湘少年儿童阅读之星”评选。“我有一个梦”网络征文活动收到各县市区选送的征文202篇，经过专家组评审，评选出中小组各一等奖10名、二等奖15名、三等奖30名。“梦想信封·写给十年后的我”抒写梦想活动中在读者中选拔100名优秀读者参与，共收到信封1010封。此次活动得到了社会、家长及青少年的广泛关注、参与和认同，衡阳都市频道、衡阳日报、衡阳晚报纷纷对此次活动进行了相关报道，活动较好地引导全市青少年深入学习，热爱伟大祖国，勇敢追寻梦想，取得较好的社会效益。

二、打造公益服务品牌。

打造“周未快乐读书”活动、“小小志愿者”公益服务项目，从这两个项目开展情况来看都产生了很好的服务效益。这两项服务项目充分利用场所、师资、品牌等资源优势针对青少年开展服务，旨在提供一个互动的活动平台，让少儿及家长参与其中，体会参与阅读的快乐，收获阅读的成果。“周未快乐读书”活动从2013年起开始实施，已开展29期活动，做到每逢周末和重大节庆日都有丰富的活动。。小小志愿者”从2009年起实施，我馆于每年寒暑假定期招募自愿无偿为图书馆提供义务服务的小读者为小志愿者，现拥有一支稳定的小志愿者服务队伍，主要承担图书管理、咨询等工作。今天暑假培训志愿者35人，服务人次为200多人次，寒假期间招募志愿者34人。至今服务读者总人次达7.5万，培养了一大批优秀青少年人才。从目前开展情况来看，周未读书活动得到家长和读者的关注、参与和认同，提高了图书馆的利用率，周末到少儿图书馆去读书已成为孩子们的首选。

三是开展节日文化活动。

积极参加市文化新局承办的《“美丽衡阳——２０１３年春节文化活动”》，我馆在春节期间对公众实行免费开放及举办“新春读书故事会”。 2月10日至2月19日期间接待读者近２千人次，图书流通6千多册次。

组织开展“世界读书日”活动。2013年4月23日是第19个“世界读书日”。为引导广大少年儿童快乐阅读，开展“雷锋在身边”的板报展及“《全国少年儿童图书馆（室）基本藏书目录》图书展”。此次活动以板报宣传、图书展览的形式开展， 200多名少儿读者参与。

开展“图书馆服务宣传周”活动，于5月27日至6月2日开展了以“书香衡阳——阅读引领未来”为主题的系列活动。宣传周期间接待到馆阅读图书、欣赏影片的少儿读者近1500名，派送礼物800余份为孩子们提供了丰富的文化大餐。

开展庆国庆“啄木鸟”找错别字比赛活动及文化共享信息资源视频展播，参加活动1400人次。参与全民读书月系列活动，期间开展少儿阅读推广活动4次，参加活动2000人次。衡阳都市频道、衡阳日报、衡阳晚报对活动进行了相关报道。

（三）重大荣誉：

1、衡阳市少年儿童图书馆荣获全省少年儿童‘中国梦·我的梦’”系列读书活动组织奖；衡阳县图书馆、衡山县图书馆荣奖省阅读活动奖。

2、在全省“中国梦•我的梦”网络征文评选活动中，由市少儿图书馆推荐的25篇征文分获一、二、三等奖，其中4篇征文荣获省一等奖， 13篇征文荣获省二等奖， 8篇征文荣获省三等奖，获奖篇数列全省第一。另耒阳市正源学校张满初等四位老师荣获省优秀指导奖，177篇征文荣获省优胜奖。

3、在“第三届三湘少年儿童阅读之星”评比活动中由市少儿图书馆推荐的祁东楚源实验小学周俊成同学荣获“三湘少年儿童阅读之星”称号，衡阳县春晖小学何雨蔓等4位同学荣获“三湘少年儿童阅读优秀个人称号”。

4、少儿图书馆在衡阳市公共图书馆业务知识竞赛中获团体三等奖，谢珂珂获个人三等奖。

5、谭运国驻珠晖区“建设社会主义新农村”工作任务完成突出，荣获“市三等功”。

6、在全市“弘扬主旋律、共筑中国梦”理论征文活动中闵巧作品《中国梦想——托起民族复兴的希望》被评为优秀奖。在第十三届华北、东北、西北少年儿童图书馆学术工作研讨会中闵巧、卢向阳论文《浅谈少儿图书馆培养少儿信息素养的途径》获一等奖。

7、在衡阳市2012－2013年图书馆学征文活动中李赛虹论文《少儿图书馆如何加强阅读推广工作》获学术篇一等奖，《人生的色彩》获故事篇优秀奖。

2014年市少儿图书馆工作计划：

一、提高服务质量

1、创新服务品牌，进一步推进免费开放工作。

打造“少图心语”服务项目。心理辅导室定期邀请本市的知名人士对读者进行免费心理辅导和讲座培训，让孩子们在有一个健康身体的同时，还拥有一个乐观、积极、向上的良好心态，促进青少年健康成长。

2、深化品牌服务，营造良好的读书氛围。

　组织开展全市少年儿童读书活动。加强“课业中心”服务项目。课业中心则定期邀请各学科优秀教师，免费对小读者进行学习指导，为小读者们提供了一个和名师面对面的机会，满足了部份家长及青少年对当前家庭教育的需求，实现图书馆社会教育的主导作用。　

二、完善服务功能

1、落实电子阅览室建设项目。

为满足读者网络化、信息化服务需求，致力于推进全国共享工程衡阳少儿支中心建设，目前衡阳少儿支中心及电子阅览室建设已纳入“数字衡阳”一期建设范围，积极落实电子阅览室建设项目。

2、加强信息资源建设。

随着免费开放的推进，到馆读者急剧增加，文献信息资料供需矛盾日益明显，目前用于服务的资源数量少，内容陈旧，文献信息资源相对匮乏,将积极争取财政支持在文献信息资源建设中加大投入，以便在丰富纸质文献藏量的基础上增加文献数据库等各类数字资源建设，满足读者对信息量的需求，对信息种类的要求。

三、提升服务能力

1、加强服务队伍建设。

2、完善基本制度建设。

3、实行公共文化服务机构绩效考核办法。